Como garantir produtividade e qualidade? – 5 DICAS PRÁTICAS
Produtividade e Qualidade quais as dicas para essa integração? Você conhece o filme Tempos Modernos (Modern Times, 1936) de Charlie Chaplin? Esse clássico é um dos filmes que fizeram do cinema o que conhecemos hoje. Mas mais do que isso, ele fala de industrialização e alienação. Traz uma reflexão sobre qualidade no setor de produção. Como assim?
Qualidade e Produtividade – Dicas Práticas
A revolução industrial trouxe a possibilidade de produzir mais em menos tempo, e trouxe novos horizontes para o mercado. Mas havia uma sequela resultante desse processo: a alienação.
No filme, Charlie Chaplin de forma cômica mostrava um processo produtivo mecânico cada vez mais automático, e menos racionalizado. Tanto que mesmo depois de deixar seu posto seus braços continuavam fazendo o mesmo movimento. Mesmo com o avanço da tecnologia, isso ainda é presente hoje.
O processo produtivo é cada vez mais automatizado. Mas ainda precisamos dos seres humanos para muitas funções e que eles estejam engajados no trabalho. Como conseguir isso e garantir a qualidade e a produtividade do setor? Veja algumas dicas:
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DIÁLOGO
Saber o que está acontecendo, e o que vai acontecer dá a qualquer um a sensação de pertencimento. Fale com a equipe, e deixe-os à par das informações relevantes. E ouça suas demandas. Mesmo que não possa resolver todos os problemas. Isso gera confiança e um espírito de equipe essencial para a produtividade e qualidade.
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MOSTRE A IMPORTÂNCIA
Muitos na área de produção recebem a ordem e não sabem, por exemplo, a importância daquela atividade, ou mesmo o porquê de fazerem. Mostre a relevância do papel de cada indivíduo, e como ele faz diferença na qualidade do produto final. Isso tende a fazer com que cada um compre para si a responsabilidade de suas tarefas.
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RECONHECIMENTO
Saiba reconhecer um trabalho bem-feito, e um funcionário que se doa à empresa e equipe. Em muitos casos o que faz alguém trabalhar motivado não é apenas o seu salário, mas sim sentir-se reconhecido pelo seu trabalho por exemplo. Uma equipe motivada produz mais, e melhor. Aliando a produtividade e a qualidade.
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METAS CLARAS
Estabelecer metas e objetivos é algo excelente para engajar equipes. Mas essas precisam ser muito bem comunicadas e claras. E mais do que isso, precisam ser realistas. Não defina algo irreal nem abaixo da capacidade da equipe, isso tem uma ação extremamente desmotivadora.
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QUALIFICAÇÃO (produtividade e qualidade)
Invista em treinamentos de integração, reciclagem e especialização. Quando se tem uma equipe qualificada, o trabalho flui melhor. Além do papel motivador que isso traz. Treinamentos terceirizados são bem-vindos nesse quesito também. Tirar a equipe da rotina, por exemplo, com profissionais qualificados e diferentes faz a cabeça expandir.
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Portanto, levantar esse assunto e esses pontos dá o que pensar. E mais do que isso, dar atenção para a base da pirâmide é o que garante uma estrutura sólida para a produtividade e o aperfeiçoamento da qualidade.
Um sistema de gestão de qualidade pode ser uma boa saída!
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3 Comments
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Olá Margarete, vamos enviar alguns materiais para você e te convidar para participar dos nossos grupos de divulgação. Em breve instruções no seu email.
Obrigado!
Fazer mais com menos e satisfazer o cliente é a busca do que de melhor podemos servir a produtividade organizacional, só que o processo de humanização mostra que pessoas fazem os processos e cuidar do Tempo e Produtividade com Equilíbrio é uma boa dica de produtivo. Só é produtivo quando se mede.